Centro Assistenza

Prenotare richiede meno di due minuti. Dalla home inserisci il luogo di partenza, la destinazione, la data, l'orario e il numero di passeggeri: vedrai subito il veicolo disponibile con il prezzo fisso. Completa con i tuoi dati ed eventuali note e la conferma arriva via email in pochi istanti.

Sì. Il prezzo mostrato al momento della prenotazione è quello finale: nessun tassametro, nessun costo nascosto, nessun supplemento per il traffico o per i bagagli. Nella tariffa sono già compresi veicolo, autista, carburante, pedaggi autostradali e assistenza con le valigie.

Puoi pagare in due modi: online con carta al momento della prenotazione, oppure in contanti direttamente all'autista al termine del viaggio, in euro. Per esigenze particolari o prenotazioni dall'estero scrivici e troveremo insieme la soluzione più comoda.

Certo. Ti inviamo subito un'email con tutti i dettagli del transfer: data, orario, indirizzi di partenza e arrivo, numero di prenotazione e informazioni sul veicolo. Conservala per il giorno del viaggio.

Senza problemi. Durante la prenotazione inserisci nome e numero di telefono di chi viaggerà: l'autista contatterà direttamente il passeggero il giorno del transfer. Ideale per familiari, ospiti o colleghi.

Per i transfer tra le 22:00 e le 06:00 si applica un supplemento notturno del 20%. L'importo è sempre calcolato e mostrato durante la prenotazione, prima della conferma, così non ci sono sorprese.

Nel passaggio del pagamento trovi il campo "Codice promo": inseriscilo e lo sconto verrà applicato automaticamente al totale del transfer. Se il codice non funziona contattaci e verifichiamo subito.

Di norma chiediamo di prenotare con almeno due giorni di anticipo, ma facciamo il possibile anche per le richieste urgenti. Scrivici su WhatsApp al +39 329 159 5789 e verifichiamo subito la disponibilità di un veicolo.

Ogni tratta ha un prezzo fisso, stabilito in anticipo e senza tassametro. Per esempio, dall'aeroporto di Bari a Matera si parte da 140 € a tratta per la berlina (fino a 3 persone). Il prezzo esatto per la tua rotta e per il numero di passeggeri lo vedi subito durante la prenotazione, prima di confermare.

Come preferisci. Puoi pagare online con carta al momento della prenotazione, oppure in contanti direttamente all'autista all'arrivo. In ogni caso il prezzo è quello fisso mostrato in fase di prenotazione, senza costi aggiuntivi.

Il prezzo è per veicolo, non per persona. Prenoti l'auto intera per te e il tuo gruppo: la tariffa fissa è la stessa, che tu viaggi da solo o in gruppo. Scegli la berlina (fino a 3 passeggeri) o il minivan (fino a 7) in base al gruppo e ai bagagli.

L'autista ti attende con un cartello nominativo. Per gli arrivi in aeroporto si trova nell'area arrivi, appena superati i controlli. Prima del viaggio ricevi via email nome e numero dell'autista, così puoi contattarlo in qualsiasi momento.

Monitoriamo ogni volo in tempo reale. Se il tuo arrivo slitta, l'autista adegua automaticamente l'orario e ti aspetta comunque: non devi avvisarci. Il monitoraggio dei voli è incluso, senza alcun costo aggiuntivo.

Ogni passeggero può portare una valigia grande e un bagaglio a mano. Se viaggi con bagagli extra, attrezzatura sportiva o trolley voluminosi, segnalalo nelle note in fase di prenotazione e prepareremo il veicolo giusto.

Sì. Su richiesta mettiamo a disposizione seggiolini per neonati, bambini e rialzi. Indica età e numero dei bambini durante la prenotazione e prepariamo tutto prima del tuo arrivo.

Operiamo con berline Mercedes Classe E o similare, fino a 3 passeggeri, e con minivan Mercedes Classe V o similare, fino a 7 passeggeri. Tutti i mezzi sono recenti, climatizzati, con interni curati, ampio spazio per i bagagli e regolarmente igienizzati.

Sì, brevi soste lungo il tragitto sono possibili: segnalale nelle note o dillo direttamente all'autista. Per soste più lunghe o deviazioni importanti potrebbe essere previsto un piccolo costo aggiuntivo, sempre concordato prima.

No, mai. Ogni transfer è privato ed esclusivo: il veicolo è riservato solo a te e al tuo gruppo. Nessun estraneo a bordo, nessuna condivisione, nessuna deviazione per caricare altri passeggeri.

Inserisci il numero del volo che atterra per ultimo e scegli l'orario più comodo per tutto il gruppo. Nelle note indica tutti i numeri di volo: monitoriamo ogni arrivo e coordiniamo l'attesa così nessuno resta indietro.

Sì. In fase di prenotazione indica l'indirizzo preciso o il nome della struttura e ti portiamo fino alla porta. Solo in rari casi, come i vicoli stretti dei Sassi di Matera o i borghi di montagna, l'autista ti lascia nel punto accessibile più vicino.

Assegniamo il veicolo in base ai passeggeri e ai bagagli indicati nella prenotazione. Bagagli extra non dichiarati potrebbero non trovare spazio e causare ritardi o disagi. Per un viaggio sereno indica sempre tutti i bagagli al momento della prenotazione.

In generale gli animali non sono ammessi, per mantenere i veicoli puliti per tutti i passeggeri. Fanno eccezione i cani guida e gli animali di assistenza. Per altri casi scrivici in anticipo e valuteremo volentieri la richiesta.

Sì. Oltre ai turisti, serviamo aziende e professionisti in tutta la Basilicata: trasferte di lavoro, collegamenti con aeroporti e stazioni, spostamenti verso Potenza e la Val d'Agri. Autista dedicato, puntualità, prezzo fisso e fattura su richiesta.

Sì. Con il servizio a disposizione hai auto e autista per qualche ora o per l'intera giornata, con più tappe a piacere: perfetto per riunioni, eventi o per visitare la zona con calma. La tariffa, oraria o giornaliera, è concordata in anticipo.

Il nostro cuore è la Basilicata: Matera, Potenza, Maratea, Metaponto e i borghi lucani. Ti colleghiamo dai principali aeroporti e stazioni del Sud, Bari, Napoli, Salerno e Roma, e raggiungiamo anche le regioni vicine, dalla Costiera Amalfitana alla Puglia. Per l'elenco completo consulta la pagina delle destinazioni.

I punti di partenza più richiesti sono gli aeroporti di Bari Karol Wojtyła, Napoli Capodichino, Salerno-Costa d'Amalfi e Roma Fiumicino, e le stazioni di Bari, Napoli, Salerno e Roma. Da lì ti portiamo a Matera, Potenza e in tutta la Basilicata.

Sì, Matera è una delle nostre mete più amate. Ti accompagniamo fino all'ingresso della città e, per i vicoli pedonali dei Sassi, ti lasciamo nel punto carrabile più vicino al tuo alloggio. Possiamo organizzare anche il rientro in aeroporto o in stazione al termine del soggiorno.

Sì. Raggiungiamo Maratea e la costa tirrenica, Metaponto, Policoro e la costa ionica, e i borghi dell'entroterra come Venosa, Pisticci, Bernalda e Castelmezzano. Per spostamenti su più tappe scrivici e ti proponiamo un prezzo fisso su misura.

Sì. Oltre alla Basilicata colleghiamo le regioni confinanti: la costiera amalfitana e il Cilento, la Puglia con Bari, Alberobello e i trulli, e i grandi snodi come Napoli e Salerno. Ogni tratta ha un prezzo fisso, senza costi aggiuntivi per i confini regionali.

I nostri autisti conoscono bene le strade di montagna e dell'entroterra lucano e guidano con prudenza in ogni stagione. In caso di neve, nebbia o condizioni difficili scegliamo il percorso più sicuro e, se necessario, ti contattiamo per concordare la soluzione migliore.

L'aeroporto di Bari (Karol Wojtyła) è il più vicino a Matera: circa 65 km, 50 minuti. Con noi prenoti un transfer privato porta a porta a prezzo fisso: l'autista ti aspetta in aeroporto con il cartello nominativo e ti porta direttamente a destinazione, senza cambi né attese. È l'alternativa comoda a treno e bus.

No, Matera non ha un aeroporto. Gli scali più vicini sono Bari (circa 50 minuti) e Napoli; molti viaggiatori arrivano anche da Salerno o Roma. Al transfer dall'aeroporto pensiamo noi: prezzo fisso stabilito in anticipo e un autista che ti accoglie all'arrivo.

Sì. Una delle richieste più frequenti è l'abbinamento Matera e Alberobello, le due perle UNESCO: ti portiamo da Matera o da Potenza fino ad Alberobello a prezzo fisso, con autista privato. Su richiesta organizziamo anche soste e gite in giornata.

Sì. Colleghiamo Sorrento, Positano e Amalfi con Matera e la Basilicata, e viceversa: ideale per chi unisce la Costiera alla visita dei Sassi. Transfer privato porta a porta, a prezzo fisso.

Per Potenza gli scali più comodi sono Napoli Capodichino (circa 1 ora e 30) e Bari (circa 1 ora e 40); si arriva anche da Salerno. Ti accogliamo all'arrivo e ti portiamo a Potenza e in Val d'Agri a prezzo fisso.

Sì. Oltre ai transfer, ti accompagniamo in gita per una mezza giornata o l'intera giornata: Matera e i Sassi, i trulli di Alberobello, la Costiera Amalfitana o i borghi della Basilicata, con un autista privato che ti segue a tuo ritmo.

Noi siamo un servizio NCC, non un taxi: un'auto privata con autista a prezzo fisso, l'alternativa comoda al taxi. Prenoti in anticipo, conosci il prezzo prima di partire e ti accogliamo all'arrivo, senza tassametro.

Noi siamo un servizio NCC, non un taxi: un'auto privata con autista a prezzo fisso, l'alternativa comoda al taxi. Prenoti in anticipo, conosci il prezzo e ti accogliamo all'arrivo, senza tassametro. Disponibili anche per trasferte di lavoro con fattura.

Sì. La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'orario del transfer. Per cancellazioni più tardive non è previsto rimborso. Per annullare, scrivici via email o WhatsApp indicando il numero di prenotazione.

Certo. Puoi cambiare data, orario, indirizzi o percorso gratuitamente fino a 24 ore prima del transfer. Contattaci via email o WhatsApp e aggiorniamo noi tutto per te.

Per le cancellazioni entro i termini il rimborso viene gestito in modo rapido. Poiché il pagamento avviene in contanti all'autista, in caso di un eventuale anticipo già versato concordiamo con te la modalità di restituzione più semplice.

Sì. Operiamo con regolare licenza NCC e ogni veicolo è coperto da assicurazione completa per passeggeri e bagagli, come previsto dalla normativa italiana. Viaggi con la tranquillità di un servizio professionale e in regola.

Il giorno del viaggio chiama direttamente l'autista al numero indicato nell'email di conferma. Per qualsiasi altra urgenza scrivici su WhatsApp al +39 329 159 5789: rispondiamo nel giro di pochi minuti.

Volentieri. Il tuo parere ci aiuta a migliorare e fa piacere a chi viaggerà dopo di te. Dopo il transfer puoi scriverci la tua opinione via email o sulla nostra pagina Facebook.

Contattaci subito via email o WhatsApp indicando il numero di prenotazione e la descrizione dell'oggetto. Faremo il possibile per ritrovarlo e organizzarne la riconsegna; le eventuali spese di spedizione sono a carico del cliente.

Con un transfer privato sai in anticipo il prezzo, fisso e senza tassametro; viaggi su un veicolo Mercedes Classe V o similare riservato solo a te, con accoglienza in aeroporto e cartello nominativo, monitoraggio del volo e un autista locale che conosce davvero la Basilicata. Tutto prenotato in pochi minuti, con la serenità di un servizio professionale.